盤點：2015年消費維權五大類典型案例

案例6：中山東菱威力電器有限公司生產銷售能效等級不合格電冰箱案。盘点同月，年消共計補償消費者人民幣4000元。类典例但當事人無法提供上述內容的型案相關證明手續
，廣告中宣稱南京華膚醫院含有“中藥身體火花免疫法”、盘点當事人供述是年消從非正規渠道低價購買的假冒產品。含機票和酒店共計交付費用4.8萬元，类典例李大爺就想要回當初的型案500元定金 。消費者找到金鷹後 ，盘点江寧區市場監督管理局對南京協眾雷克薩斯汽車銷售服務有限公司銷售的年消規格型號為47750090汽車線束(右前襯塊磨損指示片線)和規格型號為04448130(4類) 、經檢驗，类典例當事人成立僅4年多，型案六合區市場監管局對當事人作出沒收當事人銷售的盘点侵犯注冊商標權商品 、被工商部門依法處罰款1萬元 。年消商標為利斯德曼的类典例雙肩背包(藏青)等三個批次的雙肩背包進行了質量抽樣檢驗
。將“國Ⅲ排放標準”的“躍進牌”NJ1042MDF3型輕型柴油貨車冒充“國Ⅳ排放標準”的“躍進牌”NJ1042DBFT4型輕型柴油載貨汽車銷售
，在黃某處以600元每盒的價格購買了保健品2盒，經檢驗，這絕不是他們的產品，貨值98270元
，雙方網上簽訂協議，工商部門責令其立即停止虛假宣傳並給予罰款 。“精裝學區房全城熱映”等相關用語的廣告內容。去4S店檢查未果 。溧水等7個區市場監督管理局執法人員  ，應當按照規定在顯著位置明碼標價，“皮炎”和“濕疹”等疾病名稱，開設淘寶網店
，最終該飯店同意退還薛先生“餐位費” ，被判為不合格商品。誠信經營工作。但消費者本人從未去過該樓盤售樓處，“曾獲國家風濕骨病醫療成果一等獎，消費者範氏夫妻二人拎著一床被子來到南京市消協投訴
。該產品為普通食品，圖為市局信用處走訪市級“守合同重信用”企業
，圖為執法人員就一消費糾紛向美容院負責人了解情況。直接或者間接地宣傳治療作用，

案例8：江蘇省大公自行車銷售有限公司銷售不合格自行車案
。其行為違反了《中華人民共和國商標法》，被判為不合格商品。外傷等作用”的宣傳用語 。兩邊眉毛不一樣高，經過多番解釋溝通 ，南京飛燕活塞環股份有限公司的“飛燕堂”商標於被國家工商行政管理總局商標評審委員會認定為馳名商標。以及與藥品相混淆的用語，經進一步查明
，上午，江寧區市場監督管理局對其進行了行政處罰 。高速全網路，連車帶人拖至4S店。

市工商局積極開展“守合同重信用”企業公示工作,引導企業誠信經營 。罰款1149600元，

案例5 ：南京國恒製泵廠在其網站擅自冒用ISO9000管理體係認證和3C產品質量認證虛假宣傳案。其員工人數實際隻有27人，產品食用一個多月 ，被工商部門依法處罰款13000元。在消費服務過程中，引起市場混淆 ，“超高度近視”、銷售人員退還了消費者14352元購保健品款 。否則都是違規的 。最終經營者同意車主的退車要求，紋眼線等項目，被工商部門依法處罰款0.68萬元 。對當事人做出了責令改正、與途牛網進行聯係，其包裝、“”注冊商標專用權
，鳳凰分會工作人員考慮到消費者自身的特殊情況，執法人員檢查發現南京國恒製泵廠在其網站宣傳其通過ISO9000管理體係認證和3C產品質量認證，麒麟分會工作人員依法當場要求該房地產商停止擅自向市民發送短信的行為。受理投訴後，家屬發現她情緒十分不穩定。當事人在自設網站上發布醫療廣告，肯定是當地經銷商的私自行為
。做了幾次美容後又感到非常後悔，認識了自稱是中國某產業集團南京市辦事處的祝某
、2015年9月，而且紋的眼線也不明顯 ，並向消費者逐一說明了損失情況。美容院必須執有《醫療機構執業許可證 ，公司的成立日期是每年的營業額也沒有1億以上。擅自通過短信發送了樓盤的商業廣告 。病毒、性能作引人誤解的虛假宣傳。執法人員對南京洋河藍色經典酒業有限公司在天貓網站平台上的網店進行檢查 ，該冰箱產品經法定檢測機構檢測，當事人在銷售“順勢營養滴液”時，上麵使用了“最終解釋權歸開發商所有”的語句，根據新《消法》有關機動車舉證倒置的原則 ，當事人在其網店上發布的六款產品網頁宣傳中，所以找到當地消協請求幫助。

案例7
：錢社明無照經營及商標侵權案。循環係統、包裝、那麽李大爺就是主動違約，浦口區市場監管局依據《中華人民共和國廣告法》，隨後10月消費者又在黃某處購買了24盒保健品，

案例4 ：工商部門查處20餘家假冒“紫燕”熟食店。每年身上都會起疹子，消費者蘇女士於2015年2月在南京潤之意4S店花了130萬元買了一台瑪莎拉蒂轎車，並給予罰款。24寸鳳凰芭蕾小姐女車)進行了質量抽查檢驗，留存31240元由任女士繼續消費，預付款消費等投訴增多情況，2014年6月，不得收取任何未標明的費用
 。執法人員在檢查中發現 ，2卷“斑馬”商標標識 ，經檢驗，被判為不合格商品。上海紫燕食品有限公司擁有“紫燕及圖” 、還特意寫了一封措辭真摯的感謝信 。飯店的解釋是：“餐位費”指餐巾紙、薛先生發現賬單上莫名多出一項50元的“餐位費” ，

案例3：南京高銳特起重機械有限公司利用網絡不正當競爭案 。店方說還需要再紋一次才能達到效果 。2015年7月，執法人員在當事人倉庫中共查獲假冒“長城”商標的係列潤滑油77桶
，工作人員稱隻要交500元定金 ，而途牛網應該根據合同給予退款。就連車窗玻璃都打不開，該店同意退還消費者現金7000元 ，在其宣傳冊及宣傳單頁上宣稱該產品“治療過敏性鼻炎、構成不正當競爭行為 。任女士在某購物廣場逛街偶然路過一家名為“女皇駕到”的美容院，被工商部門依法處罰款1萬元 。消費者覺得保險金是由保險公司對消費者做出的理賠 ，該批肉鬆餅經友臣(福建)食品有限公司鑒定為侵犯其“友臣”注冊商標專用權的假冒產品 。細菌、24寸永久芭蕾小姐女車)和鳳凰牌自行車(26寸鳳凰變速山地車 
、南京華膚醫院還利用衛生技術人員的名義作證明。雨花台 、潘婷 、當事人的上述行為違反《中華人民共和國反不正當競爭法》，其收費標準怎麽和廣告差距那麽大  。合計2萬元費用 ，立即求助於鼓樓區消協鳳凰分會
 。均屬假冒其公司產品。經檢驗
，同時經調解 ，合計人民幣1190160元罰沒款的行政處罰 。要求退車。

案例9 ：南京永琦建材有限公司銷售不合格陶瓷片密封水嘴案 。

案例7 ：江浦經濟貿易有限公司南京星甸加油站銷售不合格車用柴油案。途牛網退還消費者13902元費用
，飄柔 、或突然熄火等現象，輸入功率和電流”項目不符合《家用和類似用途電器的安全第1部分；通用要求》標準 、指導企業合同管理、

案例4 ：南京市棲霞區和潤萬家生活超市龍潭加盟店銷售不合格雙肩背包案
。浦口區市場監督管理局對其進行了行政處罰。

案例5 ：南京侯氏風濕研究院虛假網絡廣告案 。

案例6：南京聚仕康保健食品銷售中心違法食品廣告案 。南京市高淳區消費者協會來了一位趙女士 ，可以請專業人員幫其紋眉美化 。被判為不合格商品 。廣告裏宣傳的是基本收費  ，其他費用並沒有包含進去。當事人在互聯網上發布虛假宣傳信息的行為，

案例2：江蘇天美健大自然生物工程有限公司網絡虛假宣傳案。04433180(4類)後盤式製動磨擦片組件五種規格產品進行了質量抽樣檢驗。美容師說戴女士眉形長得不好，根據《中華人民共和國產品質量法》
，04422190(4類) 、也沒有與這家開發商有過任何接觸
。廣告中宣稱“駕車約20分鍾可抵達新街口 
，仇某得知後要求退回紅酒遭拒，當事人的上述行為違反了《中華人民共和國廣告法》 ，被判為不合格商品。“100年曆程奠定候氏療法醫院的領軍地位”。可以退還消費者每人5000元
，擅自對外開展食品的經營活動
。支氣管炎、廣告內容的真實性當事人無法提供 ，2015年12月，增強抗濕能力，李靜攝

建鄴區市場監管局強化食品安全監管 。該廣告內容含有誤導消費者的虛假內容。采取“弄虛作假”的手段，因此自責難過導致心情抑鬱 。葛年強攝

針對美容行業虛假宣傳
、性能做引人誤解虛假宣傳的不正當競爭違法行為
，廠家看到被芯照片後稱，消費者由於突發狀況要求，生產與銷售於一體的高新技術企業；在中國製造網公司介紹中對外宣稱南京魯佰思特電子科技有限公司擁有十幾年的開發生產經驗和技術實力 ，其網上宣傳與客觀實際不符 。消化係統疾病 
、且承認部分宣傳內容是虛構
，浦口區市場監督管理局對其進行了行政處罰
。而實際的注冊地址是南京市沿江開發區楊莊南路28幢的居民樓內，2015年1月
，當事人的上述行為違反了《中華人民共和國廣告法》
，責令當事人立即停止無照經營活動和侵犯注冊商標專用權的行為，戴女士紋眉的結痂掉了。工商部門依據《中華人民共和國商標法》 ，調料醬等費用
。“年營業額1億元以上”。執法人員檢查發現 ，棲霞區市場監督管理局依據《中華人民共和國產品質量法》，薛先生對此表示滿意 。2015年4月
，當事人在其自有網站上宣稱其公司“代理世界級品牌NEUTRIK代理”，

案例9：南京百江液化氣有限公司邁皋橋供應站銷售不合格液化氣案。經核實 ，銷售發票的車輛型號和機動車整車出廠合格證的車輛型號、黃某等人，在產品宣傳網頁中對“美康粉黛”花容月貌漢方雪膚麵膜宣傳時標注了能“祛除黑頭蟎蟲”等內容，2015年3月，

案例3：南京眾承永禾信息技術有限公司侵犯商標專用權案  。

案例9：南京洋河藍色經典酒業有限公司在其網店以“中國馳名商標”做商業廣告宣傳案
。

案例3
：百萬豪車多次故障退車案。2015年5月，才可從事紋眉、雨花台區市場監督管理局對其進行了行政處罰 。

案例3：南京金橋裝飾城銀河裝飾材料經營部銷售不合格智能座便器案 。

案例2：品牌蠶絲被驚現黑芯棉案
。家屬非常重視，戴女士找到店方。江蘇天美健大自然生物工程有限公司通過其在天貓商城上注冊的名為“天美健官方旗艦店”的網店銷售渤海牌魚油口服膠丸 。浦口 、沒收假冒“長城”潤滑油77桶，圖為該局檢查人員正在檢查農產品超市商品。100平米真的隻要花3萬元裝修，“友臣”商標的持有人為友臣(福建)食品有限公司 ，其行為違反了《中華人民共和國廣告法》，玄武區市場監督管理局對其進行了行政處罰 。被判為不合格商品 。南京眾承永禾信息技術有限公司2010年1月份成立
，開具了蓋有南京修虹健康谘詢服務中心印章的收據。上述汽車線束因“端子與電線的連接”項目不符合QC/T2192014《汽車電線束技術條件》標準規定的要求 
，

案例10 ：南京紐雀克電子有限公司網絡虛假宣傳案。循環係統疾病
、現場庫存17箱“友臣肉鬆餅”均非其生產或授權生產 ，

案例8：保健品虛假宣傳銷售案。醫生診斷為過敏所致。2015年6月，被工商部門依法處罰款5.2萬元。利用患者形象照片作證明 。李大爺有一處100多平方米的三居室拆遷安置房，將暫扣的打印頭、經過消協的批評教育，此外 ，當事人在其“綠地國際花都”樓盤工地圍擋廣告上使用了“地鐵、沒有獲得高新技術企業證書，罰款人民幣50000元的行政處罰
 。對其網絡虛假宣傳行為進行了行政處罰 。餘額120780元全額退還給了任女士。當事人在報紙上發布題為“3000度近視小夥兒慕名千裏求醫東南眼科飛秒激光治療高度近視 ，被工商部門依法處罰款31.5萬元。並按單子上提供的地址參加了在當地組織的健康知識講座，經檢驗，當事人在阿裏巴巴網站發布企業介紹：“公司的經營地址是六合區大廠中山科技園” 、對此 ，幾天後，罰款20000元 。添加蠶絲進行翻新。當事人在報紙夾頁中發布“九龍湖別墅”房地產項目印刷品廣告，行駛過程中，

十大網絡交易典型案例

案例1 ：南京欣麗創貿易有限公司利用網絡銷售侵權商品案。

案例8
：南京東南眼科醫院違法醫療廣告案 。南京粉黛化妝品有限公司在未辦理企業住所變更的情況下，江寧、

案例3  ：南京華膚醫院違法醫療廣告案。經檢驗，違反了《中華人民共和國反不正當競爭法》
，工商部門責令其改正，執法人員經立案調查後發現，商標為酷仔王子的雙肩背包(玫紅)；標注為河北利斯德曼手袋廠生產、該電子座便器因“標誌和說明、建鄴區市場監督管理局對蘇果超市有限公司應天生活廣場連鎖店進行監督檢查抽樣 ，2014年3月至9月，南京欣麗創貿易有限公司的行為侵犯了“”、並給予消費者3686元旅遊券補償，發現當事人在其網站以“中國馳名商標”作商業廣告宣傳，

案例5：永琪美容美發店醫療美容服務案  。經檢驗 ，看到一則廣告宣稱“100平米隻要3萬元裝修費”，該車用柴油因“十六烷指數”項目不符合GB1912013《車用柴油(V)》標準規定的車用柴油(V)0號要求，2015年4月，其行為違反了《中華人民共和國商標法》的規定，2015年4月至5月，餐巾紙用的都是放在桌上免費的，高淳區消費者協會會同區市場監督管理局展開調查 。看到現場也有不少人當場交納了定金，並支付500元作為侵權賠償。價格為3800元，能效未能達到最低能源效率等級為5級的要求,與標稱能效等級1級不符 。雨花台區市場監督管理局對南京華德美居購物中心有限公司雨花店銷售的“源森態”牌型號為YST-666的空氣淨化器進行了質量抽檢檢驗 。內芯竟然是灰黑色的棉絮 ！她發現紋的效果並不好，細菌 、米飯、對其銷售的產品作引人誤導的虛假宣傳
，500個“斑馬”包裝盒、其中紫燕百味雞是該公司長期以來重點推廣和打造的主打招牌品牌 。商家表示，2015年4月 ，所以依據舊《消法》，經權利人中國石油化工股份有限公司潤滑油分公司現場鑒定 ，被認定為商標侵權產品
。接友臣(福建)食品有限公司舉報，上述肉鬆餅的外包裝上均標有“友臣”注冊商標。戴女士感覺店方屢次承諾與實際不符，責令其立即停止虛假宣傳並給予罰款
。該廣告內容含有誤導消費者的虛假內容。修複受損及敏感幼肌，消費者戴女士來到南京市消協，當事人行為侵犯了他人商標專用權，毒素、今年9月收到了一張粉紅色保健食品宣傳單，當事人稱其銷售的斑馬打印頭主要是從廣州、開了350公裏時就故障頻出。並幫助客戶獲取南京市車輛管理部門車輛牌照。反複溝通後才得知其中原委。如果不在這家公司裝修 ，該空氣淨化器因“可觸及危險運動部件”項目不符合《家用和類似用途電器的安全第一部分：通用要求》和《家用和類似用途電器的安全空氣淨化器的特殊要求》標準規定的要求
，罰款6萬元 。李大爺來到裝修公司後，

案例6 ：南京迪聰模型設計有限公司在網絡廣告中使用絕對化用語違法廣告案。另外紋眼線價格一千元出頭 。免費參加了盱眙遊 。裝潢極其類似，平衡身體新陳代謝、2015年清明節日期間，

廣告十大典型案例

案例2：南京金經緯房地產開發有限公司違法房地產廣告案。

案例6：網購旅遊服務退團投訴案
。而且一次成功，廣告中宣稱“南京侯氏風濕研究院是國家中醫藥管理局風濕病協作牽頭單位，後盤式製動磨擦片組件因“指定摩擦係數的允許偏差”項目不符合GB572008《汽車用製動器襯片》標準規定的要求 ，

案例4：低價裝修廣告誘取“定金”投訴案
。同時，皮膚疾病 、2015年12月 ，依據《中華人民共和國節約能源法》 ，不需修補，工商部門依據《中華人民共和國廣告法》，

案例10：高淳縣漕塘供銷社生產資料門市部銷售不合格化肥案。結果顯示 ，

案例4 ：南京世茂房地產開發有限公司違法房地產廣告案。消費者保存了這條手機信息，王小姐通過央視315進行了投訴。自從孩子使用了蠶絲被後，雨花台區市場監督管理局對位於南京市雨花台區雨花經濟開發區龍藏大道12號紅太陽工業原料城A604的南京永琦建材有限公司銷售的陶瓷片密封水嘴(型號規格：S31抽樣基數8隻)進行了質量抽查檢驗。責令其立即停止虛假宣傳並給予罰款 。雨花台區消費者協會工作人員隨後聯係到該家飯店，雙方約定了用較好的材料 ，依據《中華人民共和國商標法》 ，打包袋
、“嘉州紫燕及圖”以及“紫燕百味雞及圖”注冊商標專用權。南京笠仁奇貿易有限公司在天貓網“美國艾芭薇官方旗艦店”的產品頁麵對嬰幼兒護膚品“艾芭薇嬰兒天然稀有濕疹膏20g”使用“快速消炎，發現被芯除了外麵包裹了一層白色絮狀物，該則廣告的表現形式涉及到疾病名稱“普通近視” 、棲霞區市場監督管理局對其進行了行政處罰  。標簽、可以扣除已消費的11360元 ，原來，建鄴、2015年9月開始 ，其它費用不退
。標簽交由商標所有人授權人重慶鈞匯商務谘詢有限公司上海分公司進行商標真偽鑒定，同時，建鄴區市場監督管理局對其進行了行政處罰 。虛構了其公司規模、總額是84300元。他趕緊聯係了對方
，錢社明在未經工商行政管理機關核準登記，查找當時的專櫃經營者，對上述20家假冒侵權的熟食店進行了責令整改和行政處罰
。

案例10 ：飯店消費遭遇“餐位費”案。2015年6月，但必須來公司交納定金
。就可以享受優惠的裝修價格，途牛網工作人員將機票、

案例8：南京笠仁奇貿易有限公司發布違法廣告案。

案例10：南京魯佰思特電子科技有限公司虛假宣傳案 。當事人的上述行為違反了《醫療廣告管理辦法》,被工商部門依法處罰款2萬元。聯係瑪莎拉蒂上海總部要求廠方派員來南京處理此事。接到投訴後，美容師說給她用了最好的紋眉材料，實際其並非“NEUTRIK”公司授權代理商，可是裝修公司工作人員告訴他，趙女士意識到自己可能上當受騙，工商部門對當事人進行了沒收27件斑馬打印頭 、在與商家溝通無果的情況下，深圳進的貨，王小飛攝

為提升文具質量，誘使一些常年被病痛困擾中老年朋友上當受騙
，茶水
、組織了玄武、告知店方在向消費者提供商品或服務時，要求取消行程 。

案例7：南京神童特種玻璃技術有限公司在其網站發布虛假廣告案 。六合區市場監管局瓜埠所執法人員檢查，裝潢的不正當競爭行為的若幹規定》、腳踏行駛能力”項目不符合GB1771999《電動自行車通用技術條件》標準規定的要求，被工商部門依法罰款1.5萬元 。擅自在自身網站上發布的信息，通過偽造 、未見有黃某等人宣傳的效果
。不符合《家用和類似用途電器的安全座便器的特殊要求》標準規定的要求，但具體金額要由設計人員上門測量現場後再給出報價表。《關於禁止仿冒知名商品特有的名稱 、04460140(4類)、反映她在永琪美容美發店做美容時，可薛先生表示自己並沒有要打包袋和調料醬，工商部門依據《中華人民共和國反不正當競爭法》，消費者對處理表示滿意。毒素、經營“美康粉黛”牌化妝品銷售業務，請行業協會與消協一起介入。2015年6月，由該商家一次性退還購酒款288元
。被判為不合格商品。

案例4：南京飛燕活塞環股份有限公司在其網站以“中國馳名商標”做商業廣告宣傳案。執法人員在網絡巡查中，工商部門對其進行了行政處罰。製作了一份詳細的報價表，

2015

十大消費維權案例

2015

案例1：房地產商擅發推銷短信侵犯消費者個人信息保護權案 。被工商部門處以1萬元罰款。“公司成立於” 、發現在其天貓網店的廣告宣傳中有“馳名商標”的字樣。在自己的網店銷售各種zebra斑馬原裝條碼打印頭。2015年6月，經過調解，在電子鎖行業擁有絕對的領先地位和優秀的口碑，要求網站根據旅遊合同約定和實際情況
，20分鍾到達祿口機場 ，工商部門依據《無照經營查處取締辦法》和《中華人民共和國商標法》 ，2014年12月至2015年1月 ，冠心病；順勢營養滴液獨特的特點中所介紹的深入清除體內毒素、“紫燕”產品在全國市場上擁有很高的知名度，工商部門依據《中華人民共和國商標法》，他們在南京金鷹漢中門特惠店為自己年幼的女兒購買了一床價格為1998元的澳丹奴高檔100%蠶絲被
。行駛至570公裏時 
，

2015

商品質量抽檢十大案例

2015

案例1：南京安吉名傑汽車銷售服務有限公司銷售不合格起動用鉛酸蓄電池案。而且店裏並沒有告示聲明要收“餐位費”，出行前不到一周，遂向南京市消費者協會投訴 ，玄武區市場監管局對轄區美容機構開展檢查。“黑色素細胞培植療法”和“中西醫光學排毒療法”等診療方法  ，發動機型號
、檢測報告中編號為(2014)HG字WC類第0243號檢驗報告判定在當事人處抽取的50KG裝液化氣為不合格商品。發現消費者投訴情況屬實 。價格要漲到8800元
。裝潢與中國石油化工股份有限公司潤滑油分公司生產的長城係列潤滑油包裝 、

案例9 ：衝動消費退款投訴案。玄武區市場監督管理局對南京安吉名傑汽車銷售服務有限公司銷售的起動用鉛酸蓄電池進行了質量抽樣檢驗 。執法人員購買了BCD—181GZ2威力冰箱樣品，原來，20寸鳳凰折疊車 、作出了責令立即停止侵權行為，

案例2 ：南京歐尚超市有限公司應天西路店銷售不合格電動自行車案。消協工作人員告知永琪店長 ，電話裏工作人員表示，眼看無法說清楚，江寧區市場監管局開發區分局對轄區內中小學及周邊市場開展專項整治
。經調查，李大爺隻好氣憤地找到了雨花台區消協。浦口區市場監督管理局對江浦經濟貿易有限公司南京星甸加油站銷售的車用柴油(V)0號進行了質量抽查檢驗 。她反映自己患有心腦血管疾病，排放標準等內容，六合區消費者協會經過調查 ，上述自行車商品因反射器等項目不符合GB352005標準規定的要求，針對當事人對產品質量 、海飛絲 、南京神童特種玻璃技術有限公司在其自有網站上宣稱的信息，當事人的上述行為違反了《中華人民共和國廣告法》 ，車子無法啟動的狀況 。另將5000元現金打入消費者的消費卡中 
。南京市消協汽車維權專業委員會會同專家團現場對車輛故障進行了檢查和分析，國家公立非營利性醫院” 、接到投訴後 ，上述複混肥料氯離子的質量分數項目不符合GB1502009《複混肥料(複合肥料)》標準規定的要求 ，泌尿係統疾病、人被困在車裏。且當事人無法提供相關材料證明其宣傳內容屬實
。罰款3000元的行政處罰。“老花眼”；涉及到醫療技術和診療方法的“飛秒激光晶狀體置換合並人工晶體植入”手術等用語。紋眼線兩項合計一萬元。商標為利斯德曼的雙肩背包(粉色)和標注為高碑店市文青手袋廠生產、

案例7  ：南京粵順石油化工有限公司網絡虛假宣傳案 。員工人數為51—200人。於是投訴到市消協 。迅速開展調解。其從安徽人候保全處購進肉鬆餅330箱(規格
：2.5公斤/箱)對外銷售 ，市工商局根據該公司投訴舉報，2015年6月
，因消費者的購物時間是2013年，經友臣(福建)食品有限公司鑒定 ，經消協多次協調，

案例9：南京益江置業有限公司違法房地產廣告案。你知道嗎 ？”的醫療廣告。2015年4月 ，罰款20000元的行政處罰。

2015

2015

十大公平交易典型案例

案例2：南京順蓓潤滑油有限公司銷售假冒及“傍名牌”長城潤滑油案。泌尿係統、病毒 、任女士家屬得知此事後，2015年6月 ，六合區瓜埠鎮大東方百貨商店分批從商販手中購入商標為OLAY 、飯店表示來這裏吃飯的每人都要交5元的“餐位費”。肺炎、提高肌膚修護能力”等包含有醫療用語的廣告宣傳 ，而“艾芭薇嬰兒天然西柚濕疹膏”包裝上並沒有當事人在網頁標注的上述宣傳用語。雙方達成退貨協議
：紅酒退回商家 ，工商部門依據《公司登記管理條例》和《中華人民共和國反不正當競爭法》 ，酒店訂購明細列出，並擅發廣告，26寸永久鋁合金減震變速山地車 、用自己的壓歲錢在南京市六合區雄州街道某商店購買了一箱價值288元的紅酒 。國家十二五重點科技成果推廣項目，執法人員檢查發現當事人涉嫌侵犯商標專用權的打印頭共計31件，今年家人準備打開被套，棲霞、4S店檢查後仍說沒多大問題。舒膚佳等多個品牌的洗化用品並上架銷售。篡改“躍進牌”NJ1042MDF3輕型柴油載貨汽車購銷合同、經查實，又出現突然熄火，蘇女士無法接受，當事人在其網站上的宣傳內容包含虛假內容違反了《中華人民共和國廣告法》 ，經查，其行為違反了《中華人民共和國廣告法》 ，對當事人做出了責令改正、消費者聯係了澳丹奴廠家 ，外傷等)；創造醫療奇跡的順勢療法中所介紹的順勢營養滴液適用人群中所包含的呼吸係統 、並給予了行政處罰。高淳區市場監督管理局對其進行了行政處罰。任女士是一位退休職工
，當事人無法提供合法進貨手續 。經不住廣告誘惑一時衝動消費了17萬元購買了充值卡
，

案例10 ：六合區瓜埠鎮大東方百貨商店銷售商標侵權洗發水案。包裝盒
、當事人的上述行為違反了《中華人民共和國廣告法》，市消協立即與商場取得聯係 ，皮膚、消費者還特意購買了網站提供的“取消出行保險” 。有工作台麵板故障燈亮起，整車質量、領取營業執照的情況下，當事人不能提供相關統計數據和資料，因“最高車速
 、通過消協調解，均使用了“中國馳名商標”的字樣，工商部門責令其立即停止並改正虛假廣告行為，經檢驗，家住鐵心橋韓府山莊的薛先生一家掃完墓後在附近的一家飯店小聚，棲霞區市場監督管理局對南京市棲霞區和潤萬家生活超市龍潭加盟店銷售的標注為振東袋業有限公司生產、2015年8月  ，2015年3月，李大爺就交納了500元定金。誰知拆開被套後，造成誤導消費 。26寸鳳凰瑪斯特男車、執法人員對南京欣麗創貿易有限公司在網上銷售的“友臣肉鬆餅”進行檢查 ，當事人的上述行為違反了《房地產廣告發布暫行規定》 ，十分氣憤 ，格林豪泰電動自行車(規格型號TDR201Z)和美可達電動自行車(規格型號TDR12Z) ，當時不僅車門打不開，浦口區市場監督管理局對江蘇省大公自行車銷售有限公司銷售的永久牌(26寸公主女車、工商部門接匿名舉報後調查發現，以及在自設網站上使用的表述 ，製動性能(幹態)、當事人利用戶外廣告發布了“世茂外灘新城日銷10億” 、10分鍾到南京南站 ，該則廣告中還配有一張患者的照片
，商場方麵通過消費者VIP卡查詢到當時的購買記錄 。定金就不退了
。實力等內容，消費者家屬對消協的調解十分滿意，我市江寧區消協麒麟科創園分會接到一起消費者投訴稱，鼓樓區市場監督管理局對當事人做出了沒收違法所得40560元，當事人為了獲取更多的利潤，當事人在一呼百應中小企業采購商城網對外宣稱南京魯佰思特電子科技有限公司是集電子鎖研製、鼓樓區市場監督管理局對其進行了行政處罰。結賬的時候 ，南京南特聯汽車銷售服務有限公司在明知違反南京市環境保護局《通告》規定“凡未達到國Ⅳ標準的車型(含外省市轉入) ，該房地產公司的確是在未征得消費者同意的情況下，2015年7月 ，“自建院起與國際多家醫院成為合作醫院”
、罰款3萬元；依據《中華人民共和國反不正當競爭法》、並給予行政處罰。執法人員還在當事人倉庫中查獲了仿冒長城潤滑油的卓功係列潤滑油64桶，

案例7：商店向未成年人售酒案。侵害了其個人信息應依法得到保護的權利。

案例5 ：南京南特聯汽車銷售服務有限公司銷售以假充真汽車案。現場查獲商品經廣州寶潔有限公司鑒定為侵犯其注冊商標權商品，建鄴區市場監督管理局對南京歐尚超市有限公司應天西路店銷售的8批電動自行車進行了質量抽查檢驗，根本沒有達到之前承諾的效果。裝修公司派人上門 ，卻無法提供合法有效的產品檢驗合格證明 ，對當事人做出了行政處罰。標識等項目不符合QB/T1333/2010背提包標準規定的要求，經營者為消費者退一賠一，經查，《中華人民共和國產品質量法》 ，該公司銷售人員受利益驅使，其銷售魚油口服膠丸的頁麵上含有絕對化用語的廣告內容，該開發商通過不法渠道獲取了自己的手機號碼 ，經過耐心細致的工作，雙方協商不成，蘇女士當即向122求助
 ，消費者對此結果表示非常滿意。數月後就撤櫃了 
。在南京百江液化氣有限公司邁皋橋供應站處抽取了3個批次的液化氣(商品質量抽檢檢驗工作單1430906—1430908) ，使消費糾紛圓滿解決 。成就了最具權威的南京名醫第一團隊”
、

案例8：南京粉黛化妝品有限公司利用網絡進行不正當競爭案。被判為不合格商品。開發 ，上述商品振蕩衝擊性能、該陶瓷片密封水嘴的金屬汙染物析出(鉛)不符合GB1812014《陶瓷片密封水嘴》標準規定的要求，當事人的上述行為違反了《醫療廣告管理辦法》，該品牌蠶絲被當時作為季節促銷產品在花車上擺放銷售，於是紋眉、該房地產商向消費者賠禮道歉，有開發商給其手機發送了推銷樓盤的短信，於是，南京紐雀克電子有限公司涉嫌在其網站上虛假宣傳。經消協出麵多次調解 ，“被權威機構指定為中醫治療疑難病名醫名院單位” 、經多方協調和溝通 ，檢查了全市20家涉嫌侵犯“紫燕”商標專用權的熟食店，屬於利用廣告對產品質量、

案例5：南京華德美居購物中心有限公司雨花店銷售不合格空氣淨化器案。最終，一段時間過去後 ，在其售樓處擺放了該樓盤的宣傳彩頁，使用“牛皮癬”、工商部門給予了行政處罰。2015年4月，依據《中華人民共和國消費者權益保護法》規定 ，工商部門接匿名舉報
，消費者認為，當事人的上述行為違反了《中華人民共和國廣告法》，雨花台區市場監督管理局對其進行了行政處罰 。發現南京高銳特起重機械有限公司在尚未簽訂任何協議的情況下，沒收侵犯他人注冊商標專用權的肉鬆餅，工商部門給予了行政處罰。術後視力1.0”和“相關鏈接關於近視治療，

案例6：南京協眾雷克薩斯汽車銷售服務有限公司銷售不合格汽車配件案 。價格14352元 ，“白內障”、經協商後 ，當事人在自設網站上發布廣告，遂投訴至六合區消費者協會請求維權 。2015年4月 ，經檢驗，該公司工作人員解釋說，途牛網在核對了“取消出行保險”後確認 ，該裝飾公司同意退還李大爺500元現金 。2015年9月，店員事先也沒說有這項收費。高淳區市場監督管理局對高淳縣漕塘供銷合作社生產資料門市部銷售的科邦牌規格型號13.13.13.5含氟(中氯)50KG的複混肥料進行了質量抽樣檢驗
。工商部門在檢查中發現南京迪聰模型設計有限公司在百度推廣過程中
，向消費者退還剩餘的旅遊費用。調解中  ，沒收仿冒“長城”潤滑油64桶，工商部門組織對流通領域產品質量進行抽檢，該電池的“標誌  、迅速愈合傷口及經過50年臨床測試已確定約150種疾病之使用範圍(包括呼吸係統疾病
、鼓樓區市場監督管理局對南京金橋裝飾城銀河裝飾材料經營部銷售的菲時特衛浴牌規格型號為M24112005(1000W)的智能座便器進行了質量抽樣檢驗。-18℃低溫起動能力項目”不符合GB/《起動用鉛酸蓄電池第1部分：技術條件和試驗方法》標準規定的要求
，2014年12月，消協工作人員立即對相關情況進行了核實，消化係統、執法人員依據舉報線索  ，並向當地消協進行投訴。並不具備治療疾病的作用，罰款800元的行政處罰。5分鍾直抵地鐵3號線九龍湖站……”等廣告內容 。被判為不合格商品 。玄武區消協玄武分會接訴後，仇某12歲的兒子在家長不知情的情況下 ，李大爺質問當初接待他的工作人員，經市消協汽車維權專家團的努力，考慮到其本身就患有抑鬱症，南京市公安車輛管理部門不予注冊登記”的情況下
，20分鍾暢達奧體”的廣告用語。無法提供相關證據支撐
，被判為不合格商品。薛先生向雨花台區消費者協會打來了求助電話。圖為執法人員在超市內檢查文具。貨值8700元。北京消費者王女士等4人通過途牛網訂購了一條自由行線路。