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城投集團答政回複稱 ，百姓因此李先生對於該停車場是问政否具備收費許可表示懷疑 。標準為1小時3元 ，城区车场不再單獨向該市民答複 。个停進行追蹤了解。有收但後來沒有回應 ，费许停車費用按9小時計算 ，百姓1月記者分別就該問題采訪了相關市民及城投集團 ，问政並在調查過程中接到該市民在問政榆林上的城区车场投訴 ，收費員在下班時提醒車主繳費 ，个停妻子後來告訴我 ，有收此外 ，费许於是百姓讓妻子趕快過去取車，收費員服務態度差受處罰
日前，问政城投集團對此深表歉意 ，城区车场停車費算了27元 ，城投集團將加強對停車場收費員等服務人員的相關禮儀培訓 ，該集團工作人員表示 ，為廣大市民提供良好的服務。經城投集團調查 ，要求付清停車費後才予以歸還 。就該網友事前聯係城投集團一事 ，於是通過問政榆林平台就此事進行統一答複 ，對服務態度差的收費員 ，且按照一類區收費 ，希望相關部門答複並予以解決 。該集團已按照考核管理辦法予以處罰 。在事後對該收費員進行了批評教育 ，
新建路巴黎春天商城停車場亂收費 ？
城投集團 ：停車場具備許可收費合理 ，接到該市民投訴後 ，也是應盡的義務 ，李先生告訴記者：“當天晚上8點多 ，將予以解聘 。該停車場收費員通過我車上預留的電話號碼聯係到我 ，”
據李先生稱 ，晚上8時13分駛出 ，不足1小時按1小時計收 。也沒有出入欄杆 ，同時告知該收費員如再出現違規行為 ，新建路巴黎春天已取得市執法局占道許可([2018]第1197號)和市物價局停車收費的函([2018]第72號) ，今後將加強對收費人員管理
就此 ，李先生告訴記者 ，城投集團第一時間就此事進行了詳細調查 ，新建路屬收費一類區，就收費員態度問題 ，既是其工作職責，故該停車場並未安裝道閘等設備。新建路巴黎春天商場門前的停車場並未安裝出入欄杆及停車計時設備等相關裝置，該市民的車輛於當日上午10時54分駛入 ，該工作人員表示 ，記者聯係了網友李先生 ，於是李先生轉而求助百姓問政 。
市民 ：停車場設施不全恐無收費許可，因而對其是否得到政府批準按一類區停車收費且收費標準是否合理表示質疑，強化考核管理 ，當時我不在附近 ，有網友反映新建路巴黎春天商城門前停車場既沒有停車計時設備 ，收費員還拔掉了車鑰匙 ，收費標準為3元/小時 ，記者聯係了榆林城投集團 ，
今後 ，說他馬上要下班，讓我趕緊來取車交錢 ，事後，同時投訴該停車場收費員服務態度差 ，收費人員服務態度差
就該問政 ，
另外 ，該停車場已獲得收取停車費許可 ，目前市執法局原則上不允許在人行道未分類的地方安裝道閘 ，不然車被砸了或者被劃了他不負責 。隻有一個人人工記時 ，收費27元符合收費標準 。但對於該收費員的服務態度，他就此事聯係了城投集團 ，該集團某經理接到反映後表示將對事情進行調查，
城投集團 ：具備許可並且收費標準合理 ，停放時間共計8時19分鍾 ，並按照考核管理辦法對其處以罰款500元 ，收費標準合理 ，具備收費資格。
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