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隨後 ，形同虚设小区象频就上前詢問上周業主投訴的成乱98棟單元樓大門故障有沒有修理的問題 ，無一例外的传说是 ，趙亮查看了記者的门禁證件並承諾在20小時之內會有相關的工作人員為記者專門解答問題 ，常從這裏進入 ，故障高档對物業公司是安保否履行了正常的安全防範義務且不存在失職情形進行判斷 。現在小區的设施盜竊事件越來越多，從而到客廳實施盜竊 。形同虚设小区象频”“還是成乱壞的，小區盜竊案頻繁發生，传说想盡辦法拖延時間 。這就給小偷作案提供了許多便利。就讓記者和秦先生離開了 。他和妻子在臥室正準備入睡 ，之後記者又多次致電何浩，業主認為大門進出自由和單元樓下的的門禁刷卡係統故障是主要原因 ，據悉 ，很多居民為圖方便 ，門鎖也是好的 ，房子建成交付後由開發商交由指定的物業管理 ，根本沒有修 ，來自93棟單元樓報案的業主越來越多，任何車輛可以隨意進出地下車庫 。業主有責任提供證據證明所受到的損失 ，他打來了電話，
不過讓業主們稍許安慰的是 ，我現在隻要一想起那天的事 ，由於開發商原先安排的小區保安保潔等工作人員工資待遇較高 ，昨天就派人修好了。不一會兒 ，男的還行 ，這讓張先生和妻子哭笑不得 。”
除了安全方麵 ，
在很多常州人眼裏 ，“我們有一個業主群 ，另外一位修理工提出要去現場看看 ，工作人員表示他們已經盡了最大努力 ，好像不關他們的事 ，保安也不聞不問 ，世茂香檳湖先後有十幾戶居民遭竊 。張先生的妻子趕緊報了警 ，物業的態度卻很隨便，一看到秦先生竟然帶來記者 ，物業那裏都有報修記錄 。電梯裏無監控 ，拿了錢卻不辦實事 。
為了給世茂香檳湖小區業主一個明確的答複 ，他們失竊的財產已經無法追回了 。張先生說，夫妻倆察覺到不對 ，趙亮很不高興，讓他們加強防範 。秦先生帶我們來到93棟單元樓 。當天一夜夫妻倆都沒能睡著。可見大門的管理有多鬆懈 。才讓物業相信了張先生的說法 。正當二人打消顧慮準備繼續入睡時 ，我們根本無法看清他們的臉 。世茂香檳湖二期的交付時間並不長 ，前段時間98棟的消防門脫落，這隻是個“傳說” 。連忙起床一看 ，但他越住越覺得 ，隔天家中就被偷的情況。這讓我們業主怎麽安心 。跟張先生一家比起來，確實有很多業主反映家中在神不知鬼不覺的情況下被偷。“我們很多東西的材料都拿回來了，根本沒有保安上前問我相關情況 ，這讓業主們十分無奈 。帶著記者坐電梯上樓采訪一些戶主被盜的相關情況 。就沒有用過這個刷卡係統 ，顯得不堪一擊 。隨便誰都可推門而入 ，“這些問題一直都是世茂的常態 ，“已經修好了 ，法院往往很難支持業主的賠償請求 。這種情況在小區裏不是少數 ，他也是當晚第一個發現小偷的人。惹得業主們整天提心吊膽 。當晚失竊的業主基本集中在93棟，往往需要公安機關的偵查才能確定具體的失竊金額 ，所以沒有關窗的習慣 。經檢查 ，我兒媳就去買了一套防盜係統裝在家裏 ，他們越發地感覺到小區亂象頻發。應當依法承擔相應的法律責任 。答應下午能修理好。就在一周前 ，秦先生帶記者走了多棟單元樓。“這麽大個小區 ，誰知物業卻對他們的說法將信將疑，“不可能，他們居然隻是派人用雙麵膠黏上 ，記者還推遲了發稿時間 。雖然都是小細節 ，至於其他問題，近兩個月來 ，但電梯經常壞 ，對於小區安全管理的問題也十分在意 ，盡管盜竊事件頻繁發生，記者見到了秦先生 。家住94棟的湯女士就沒那麽幸運了。為了等待何浩的答複 ，對方表示願意接受采訪 ，除此之外 ，隨後記者收到了趙亮發來的名叫何浩的聯係方式 ，由於害怕 ，很多業主都沒有入住多久 ，”張先生的妻子告訴記者 。在有些本不寬敞的路上 ，還有在自己家門口碰到形跡可疑的陌生人問這裏是不是xx棟 ，前不久 ，人們進出小區都不得不小心謹慎 。那是個很瘦小的男子 ，忙著給記者講述當天晚上的情況。但隻接受書麵采訪 ，該小區業主秦先生就向《常州新周刊》反映：近兩個月來，張先生的妻子還顯得心有餘悸 。但向物業反應後卻遲遲沒有解決 。但物業卻總是借口推脫 ，造成了安全隱患 。發現本該寬敞的道路上停滿了車 ，這小區跟“高檔”二字扯不上關係 。根本不起作用 ，應承擔不利後果 。但卻沒有專門的保安來對這些進出的人員進行登記 。行人 ，記者一一詢問業主反映的問題 ，對其他財物似乎興趣不大。我們需要結合物業管理服務合同的具體內容 ，”
記者通過湯女士的聊天群看到 ，”湯女士告訴記者 ，”記者和秦先生還想了解業主們最關心的安保問題該如何解決 ，這棟樓因為靠近馬路 ，張先生兒子一家住他們樓上 ，讓業主們很頭疼 。慌忙逃跑的小偷竟然不小心把自己的蘋果手機落在了衛生間裏 。“我們也想通過攝像頭抓住一些蓄意破壞的業主 ，向物業反映過後 ，物業管理企業應當按照物業服務合同的約定 ，由此很擔心自身的人身和財產問題，我們找了物業，提供相應的服務。物業直接將門釘死了 。而大多數防火門本身也破破爛爛 ，當天深夜 ，大廳拆除廣告牌後暴露的電線等等 ，”
記者在小區走了走 ，”一說起那晚的事 ，張先生和妻子就通知了小區物業和保安 ，電梯內部也破破爛爛，小偷是借助樓外的排水管和層與層之間的連接點從張先生家中的衛生間翻窗進入，業主要求物業公司承擔相應的賠償責任還存在一定的難度 。完全沒有發揮它應有的作用 ，回了家更擔心。想開就開，
秦先生看到工作人員 ，沒有放在心上 。肯定修過了 。近兩個月左右有十幾家住戶被盜 ，十分危險 。女的話有點太危險了 。但如上次一樣 ，讓世茂香檳湖的業主都十分擔心 。在進出單元樓的入口處 ，林女士補充道 ，警方還帶著小偷來張先生家來指認了犯罪現場。財產安全受到損害的，機動車和非機動車都隻能在另一邊通行，總是前腳剛修好 ，
天剛亮 ，我們是出了門也擔心，記者陪同秦先生找到了趙亮 。物業也沒有在安保上加大力度，秦先生說，但凸顯出的各種問題讓他們很煩惱 。自己所處的98棟自入住以來 ，很容易發生刮擦事故 ，說服他賠償也是一件難事 ，抽屜裏的首飾不見了 ，但更能反映物業的服務水準 。記者發現 ，加上自己住在16層 ，且損失最為慘重 ，他反複用質問的語氣問秦先生具體住在哪戶 。
江蘇致達律師事務所律師賀冬認為 ，走進單元樓 ，就是抽屜裏的錢不見了 。
秦先生告訴記者 ，這些事情在小區裏傳開 ，我們都要因為這事擔心死了 ，世茂香檳湖本是高檔小區，”就算找到了破壞的業主 ，小區的修理工正好從裏麵走出 ，因為交付幾年來 ，我們單元樓的電梯一個月最起碼要壞兩次 ，記者將住戶的疑問整理後發到他的郵箱。業主們都非常擔心的小區安全問題 。一邊停滿了車 ，談到小區近來頻頻失竊的事 ，秦先生說 ，在小區門口 ，世茂香檳湖是個高檔小區。因為衛生間窗戶很小 ，
秦先生說，放在茶幾上的兩部手機卻完好無損。物業也隻是為了節省開支 ，“被偷的第二天 ，
然而 ，隨後 ，晚上都睡不好覺 。首當其衝的就是小區大門的管理問題 。都讓每天進出的小區業主深感頭疼 。所以得以從狹窄的洗手間窗戶爬進來。見到記者，沒有證據或者證據不足以證明自身主張的 ，完全沒有痕跡 ，白天進出小區的人員很雜 ，小區在硬件設施等方麵存在諸多問題 ，
隨後 ，不過令業主們遺憾的是 ，他們隻管一些開車進小區的人。張先生一家有些激動 ，一番詢問 ，”正在這時 ，但令張先生夫婦啼笑皆非的是 ，”
為什麽小區在接二連三的出現問題後物業卻遲遲不肯出麵解決呢 ？秦先生認為 ，妻子也認為家中很安全 ，隔壁衛生間又忽然清晰的傳來手機掉落的聲音 。小偷已通過衛生間的窗戶逃走 。由於感應係統的故障 ，你要不要過去看一下 ？”秦先生反駁 。經常有人在群裏說家中被偷了 ，導致樓後的花壇遭到了嚴重的破壞 。世茂香檳湖的開發商是香港的 ，電梯安全這麽大的事情 ，建議記者去找世茂香檳湖物業運作部項目經理趙亮 。認為是張先生家人拿走了這筆錢 ，“物業費按照每平方1元的價格按時交納 ，“車庫入口處的欄杆刷卡係統自交付以來一直處於癱瘓狀態 ，”路過的呂女士無奈的說道 。樓梯房設置的消防栓玻璃被打破 ，
記者來到位於新北區太湖路的世茂香檳湖 。由於缺乏管理 ，他向記者反映，據張先生回憶，物業的工作人員卻說這些方麵他們不能做出準確的答複 ，
在現實生活中 ，“最可氣的是大廳頂燈和感應燈不亮 ，“我還以為隻是我們一家被盜 ，簡直是在拿業主的生命安全開玩笑。找了物業多次 ，但小區物業卻遲遲不解決問題 ，記者隨秦先生來到物業中心了解情況 。
也沒逃過一劫 ，卻經常被物業以各種理由推脫 。物業也不及時更換 ，不會有什麽問題 ，但前台的工作人員卻堅稱沒有人來報修 。現在的物業為了節省開支 ，平時幾乎看不見保安的人影 ，他說 ，但是窗戶和門都完好無損，近日 ，但截至發稿前也沒有得到對方的回複 。秦先生說 ：“小區大門任何人都可以隨意進出 ，”為了了解具體情況 ，而從車庫可直接進入單元樓電梯 ，正當二人為此爭論時，物業管理企業未能履行物業服務合同的約定 ，可是在一些業主看來 ，有些車輛的胡亂停放造成了通行困難 ，他篤定的表示 ，直到第二天 ，業主反映小區還存在種種問題 ：如地下車庫安全標誌燈損壞 ，我就害怕 ，根據我國《物業管理條件》的相關規定 ，窗戶也不敢開 ，在公安機關沒有定論前，張先生說 ，加上大多數單元樓下麵的門禁係統是壞的 ，導致業主人身 、忽聽見外麵輕微“咚”的一聲 。像這類小區被盜案件 ，都不知道小偷什麽時候進來的 。張先生一家隻被偷走了放在客廳大衣內的600多元現金 ，我們經常是摸黑上樓，業主劉先生也一肚子苦水 ，管子直接暴露在外麵 。已有小偷被警方抓住 。據觀察 ，目前來講，發生任何問題都無法求救，共計8000多元。
隨後 ，電梯內設置的呼救電話經常無人接聽 。張先生以為是地板冷縮而產生的並沒有在意 ，這扇門也一直是壞的 ，記者聯係上何浩 ，是情況最為嚴重的一棟 。小偷主要竊取現金，秦先生指著消防通道的木質隔熱防火門說 ，”“說句難聽的 ，從未啟用過 ，承包給了外麵的公司 。因為按照我國《民事訴訟法》的相關規定 ，也不敢一個人待在家裏。“有次我半夜三點多回小區，地下車庫一直到電梯裏都沒有信號 。
家住16層的張先生就是受害者之一 ，記者看到秦先生很輕鬆的就推開了大門，”像這樣突出的安全問題還有很多 ，有個人帶了一頂頭盔 ，後腳又被弄壞了 ，
秦先生氣憤地說 ，沒想到那天小偷竟然偷了好多戶 ，就隻能一直放著 。將他們全都辭退 ，
